大學(xué)畢業(yè)22年，而在南華大學(xué)輔導(dǎo)員這個(gè)崗位上，馬軍整整干了23年——實(shí)習(xí)時(shí)就上崗一年，目前是學(xué)校干得最久的唯一正高職稱的一線輔導(dǎo)員。

近日，馬軍高票當(dāng)選第十屆全國(guó)高校輔導(dǎo)員年度人物?！坝眯?、用情、用行動(dòng)?！彼诮邮苡浾卟稍L時(shí)道出了自己當(dāng)選的“秘訣”。

    用心——

    與學(xué)生同吃同住

運(yùn)動(dòng)裝、馬尾辮，身輕如燕、快人快語(yǔ)，若不是略顯滄桑的面容，馬軍與在校大學(xué)生沒(méi)有兩樣?！疤焯旄鷮W(xué)生在一起的緣故吧?！彼@樣解釋自己的“學(xué)生氣”。

馬軍與學(xué)生可不是一般的“在一起”，曾經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間，她是與學(xué)生同吃同住?！暗谝慌?53名學(xué)生，我對(duì)每個(gè)人都了如指掌?！被貞浧?0多年前的往事，馬軍臉上洋溢著笑容。

她和學(xué)生們一起上課搞活動(dòng)，給學(xué)生們買菜打飯，與學(xué)生們分享零食，甚至與學(xué)生換衣服穿。那時(shí)貧困生多，幾乎每次在外吃飯，馬軍都會(huì)給學(xué)生帶一份，其實(shí)有時(shí)就是吃不完的剩菜?！霸?jīng)我擔(dān)心學(xué)生們會(huì)嫌棄?！瘪R軍說(shuō)，可是有一次她看見(jiàn)，一名學(xué)生接過(guò)她帶回來(lái)的菜轉(zhuǎn)身就吃開(kāi)了。

“我眼淚都快流下來(lái)了?！睆拇怂恢北３种@個(gè)習(xí)慣。有一次給學(xué)生們帶飯，天黑視力又不好，兩手拎著飯盒的她一不小心掉溝里了，至今下巴還留有傷疤。

那些年，馬軍全程參與學(xué)生軍訓(xùn)。一次她處理工作后遲到了，外請(qǐng)的教官不知道她是輔導(dǎo)員，罰她在濕地里“起來(lái)”“坐下”幾十遍，她委屈的淚水換來(lái)的是學(xué)生最優(yōu)的軍訓(xùn)成績(jī)。

剛開(kāi)始做輔導(dǎo)員時(shí)，常常一個(gè)系里才一兩個(gè)人，幾百名學(xué)生如何顧得過(guò)來(lái)？馬軍有自己的辦法，每接一批新生，她會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)大大的本子，學(xué)生的基本信息一一記錄下來(lái)。學(xué)生一出狀況，她總能及時(shí)找到解決辦法。

   用情——

    為學(xué)生的事經(jīng)常一夜無(wú)眠

“沒(méi)休息好？”采訪時(shí)看到馬軍有些疲憊，記者發(fā)問(wèn)。沒(méi)想到這隨口一問(wèn)，馬軍的眼圈就紅了。原來(lái)，為學(xué)生保研政策調(diào)整的事，頭天晚上她一夜無(wú)眠。

“特別護(hù)犢子?！庇腥诉@樣評(píng)價(jià)馬軍。23年里，只要她的學(xué)生有任何困難，任何人欺負(fù)她的學(xué)生，第一個(gè)站出來(lái)的一定是馬軍。

“我特別希望當(dāng)老媽的學(xué)生，而不是女兒?！瘪R軍當(dāng)選年度人物后，她正讀大三的女兒發(fā)來(lái)長(zhǎng)長(zhǎng)的微信。也難怪，生下來(lái)28天就被送到外婆家，兩歲多才回來(lái)；幼兒園和12年的中小學(xué)，媽媽幾乎就沒(méi)管過(guò)?！昂貌蝗菀讕彝嬉淮?，也是看學(xué)生們搞活動(dòng)。”女兒說(shuō)。

“小馬姐、馬姐姐、馬大姐、馬軍姨”，學(xué)生對(duì)馬軍的稱呼一次次改變，但她對(duì)學(xué)生的傾心投入永遠(yuǎn)未變。馬軍是學(xué)校的第一個(gè)國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，除日常輔導(dǎo)員工作外，她還經(jīng)常組織心理健康教育活動(dòng)，至今已成功干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)近200例，轉(zhuǎn)化“后進(jìn)”學(xué)生近100人，跟蹤輔導(dǎo)500余人。

記者在一本厚厚的“學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)輔導(dǎo)記錄表”上看到，僅2017年6月心理咨詢預(yù)約記錄就達(dá)到了41人次；為了一名學(xué)生的“端正學(xué)習(xí)態(tài)度，按時(shí)到課”問(wèn)題，3天里馬軍找他談了5次，甚至還找到其父親。曾經(jīng)有一名學(xué)生大一時(shí)上網(wǎng)成癮，多門(mén)課程考試不及格。馬軍一次次找他談心，后來(lái)又根據(jù)他的實(shí)際情況動(dòng)員其入伍。學(xué)生從部隊(duì)返校后，馬軍又趁熱打鐵鼓勵(lì)他將部隊(duì)的好作風(fēng)用到學(xué)習(xí)上，這名學(xué)生后來(lái)進(jìn)步神速，大三獲國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金，大四還被評(píng)為“湖南省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)焦慮、感情煩惱、保研受挫……這些年，無(wú)數(shù)學(xué)生因?yàn)榉N種問(wèn)題找到馬軍，她不厭其煩地疏導(dǎo)、解答，常常半夜還在給學(xué)生回信，有時(shí)一名學(xué)生的問(wèn)題周折幾十次才能解決。

    用行動(dòng)——

    教育之道唯愛(ài)與榜樣

陶醉于與學(xué)生的同吃同住，等送完第一屆學(xué)生，馬軍發(fā)現(xiàn)同時(shí)留校的同學(xué)都成碩士、博士了，職稱也都上去了?！拔揖褪刂銈??！彼鷮W(xué)生們保證并安慰自己，那些年放下專業(yè)教學(xué)全職全心做輔導(dǎo)員。

馬軍自費(fèi)參加心理咨詢師培訓(xùn)，每個(gè)周末從學(xué)校所在地的衡陽(yáng)往返長(zhǎng)沙；她關(guān)注貧困生，研究女生心理特點(diǎn)，結(jié)合案例寫(xiě)出系列論文。2006年8月，她拿到了國(guó)家二級(jí)心理咨詢師證書(shū)；2013年，連續(xù)3年申報(bào)后，她終于拿到正高職稱，成為全校乃至湖南100多所高校里少有的正高職稱輔導(dǎo)員。

“教育之道無(wú)他，唯愛(ài)與榜樣?！瘪R軍用德國(guó)教育家福祿貝爾的話，解釋自己這些年來(lái)在專業(yè)成長(zhǎng)上的努力。她說(shuō)，新形勢(shì)下做好輔導(dǎo)員工作，要贏得學(xué)生的信賴，與他們共同成長(zhǎng)。

23年來(lái)，馬軍不斷鉆研業(yè)務(wù)，總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，搭建輔導(dǎo)員工作平臺(tái)和模塊，抓好學(xué)生思想教育與日常行為管理。她希望自己干一輩子輔導(dǎo)員，成為懂理論的實(shí)踐者、會(huì)實(shí)踐的理論者，成為專家型輔導(dǎo)員。

馬軍說(shuō)，只要想起這些學(xué)生，不管工作如何辛苦，她都是開(kāi)心快樂(lè)的。辦公桌上，有學(xué)生訴說(shuō)煩惱的小紙條；郵箱中，有學(xué)生成長(zhǎng)路上的故事；輔導(dǎo)室里，有學(xué)生的排隊(duì)約談；心理健康教育指導(dǎo)課上，選課常常爆滿；無(wú)論離校多久，學(xué)生們都想著回來(lái)看看。這，就是她的動(dòng)力所在。

《中國(guó)教育報(bào)》2018年11月03日第2版